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AI大軍人格化 獲公民權掀道德論戰

AI(人工智慧)新世界來臨,聰明、且具有學習能力的AI機器人「擬人化」,沙烏地阿拉伯去年底宣布頒發公民證書給機器人索菲亞(Sophia);日本澀谷與微軟合作的AI機器人Shibuyu Mirai(澀谷未來),最近也獲得澀谷市政府授予居民及居住權。AI大軍全面「人格化」,宛如好萊塢電影情節再現。

谷歌(Google)打造的人工智慧電腦AlphaGo,去年中接連打敗一掛棋王,引發電腦戰勝人腦的討論,也重新掀起一股AI熱潮。

AI勢力加速融入人類社會,去年10月底,在沙烏地阿拉伯首府利雅德舉行的「未來創投展覽會」(Future Investment Initiative)上,美國漢森機器人技術公司(Hanson Robotics)開發、有「全球最美機器人」封號的索菲亞,正式獲得沙烏地阿拉伯頒發公民證書、得享有公民權益,成為全球第一個獲得公民權的AI機器人。

在地球的另一端,微軟以一個聰明可愛的七歲男孩為雛型打造的AI機器人Shibuyu Mirai,也獲得日本東京澀谷區政府授予居民及居住權,以表彰其提供的良好社會服務。

Shibuyu Mirai其實是一款聊天機器人,平常任務是幫助繁忙的東京澀谷地區22.4萬居民、以及來自世界各地的遊客,講解說明當地的服務與資訊,扮演地方政府和民眾溝通的橋樑窗口。

民眾可以透過即時通訊軟體LINE與Shibuya Mirai交談,他會即時回應,並使用微軟研發團隊開發的AI技術,透過發送圖片等方式以輔助對話。

澀谷區長長谷部健表示,澀谷的居民普遍年輕、重視時尚,能接受新事物,加上有愈來愈多新科技及媒體公司把總部遷到澀谷,Shibuya Mirai將是澀谷未來20年發展計畫的其中一環。

在此之前,微軟2015年時就在日本推出AI機器人Rinna,以虛擬女高中生為藍本打造,Rinna到今天為止已與日本全國25%的人口進行對話交談。

Rinna甚至還轉戰歌壇,微軟透過與日本音樂社群服務nana合作,將nana平台上蒐集的音樂歌唱數據用來訓練Rinna成為歌手,目標2019年能登上NHK紅白歌唱大賽。

AI機器人擬人化,可以幫助人類分擔許多工作、解決許多問題,但機器人與人類社會開始「虛實交錯」,也引發不少論戰。

有學者認為,公民權是一個國家所能給予其人民最崇高的一種身分權利,現在這個身分卻面臨存在危機。

以選舉為例,獲得公民權利的索菲亞和Shibuyu Mirai,未來在選舉當天如果投出神聖的一票,真正做出這個決定的是索菲亞?還是背後打造的機器人公司?

隨著AI機器人應用持續高速發展,機器人與人類之間的許多矛盾及道德灰色地帶,一時之間恐怕還很難解開。